Die Shopwährung ist EUR. Alle Zahlungen erfolgen in €uro.
Weitere Einzelheiten findest du in unseren Nutzungsbedingungen
- Welche Zahlungsmethoden werden auf le-marcs.com akzeptiert?
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: American Express®, Master Card®, VISA®
Apple Pay®, Google Pay®, Klarna®, Mastro®, Shop Pay®, Union Pay®
Weitere Einzelheiten findest du in unseren Nutzungsbedingungen
- Welchen Zahlungsanbieter nutzt LE MARC'S?
Unsere Zahlungsanbieter sind „Shopify Payments“ und „Stripe Inc.“.
Weitere Einzelheiten findest du in unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen
- Wird es zusätzliche Pflichten geben?
Für Ihre Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht.
LE MARC'S ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, sofern diese erhoben werden, und liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde.
Weitere Einzelheiten findest du in den Nutzungsbedingungen und Versandrichtlinien
- Was gibt es sonst noch zu wissen?
Die Rechnungsadresse = die Lieferadresse.
Wir akzeptieren ausschließlich Bestellungen von Privatpersonen.
Wir akzeptieren keine Bestellungen im 'B2B'-Segment
Weitere Einzelheiten findest du in unseren Richtlinien
- Versendest du in mein Land?
Wir bieten internationalen Versand in folgende Länder an:
Australien
Österreich [EU]
Belgien [EU]
Kanada
Frankreich [EU]
Griechenland [EU]
Hong Kong
Indien
Italien [EU]
Japan
Luxemburg [EU]
Monaco [EU]
Niederlande [EU]
Portugal [EU]
Saudi-Arabien
Singapur
Südkorea
Spanien [EU]
Schweiz
Türkei
Vereinigte Arabische Emirate
Großbritannien
Vereinigte Staaten
(natürlich auch innerhalb Deutschlands)
- Wie viel kostet der internationale Versand?
Kommt auf deinen Standort an [29€ - 39€].
Du bekommst den genauen Betrag im Checkout Prozess angezeigt.
Bitte beachte unsere Versandbedingungen.
- Wie viel kostet EU Versand?
Innerhalb der EU : 14,90€
Bitte beachte unsere Versandbedingungen
- Wie viel kostet der Versand innerhalb Deutschlands?
Innerhalb Deutschlands : 4,90€
Bitte beachte unsere Versandbedingungen
- Kann ich den Lieferdienstpartner wählen?
Unser einziger Lieferdienstpartner für internationale Bestellungen ist UPS®.
Innerhalb der EU kannst du wählen : DHL oder UPS®.
Weitere Einzelheiten findest du in den Nutzungsbedingungen und Versandrichtlinien
- Gibt es Versandbeschränkungen?
Bestellungen können nicht an Postfächer oder Sicherheitsfächer versendet werden.
Auch ist der Versand an Speditionen oder Hotels leider nicht möglich.
Weitere Einzelheiten findest du in unseren Versandbedingungen
- Benötigt mein Paket bei der Zustellung eine Unterschrift?
Ja, bei Erhalt deines Pakets ist eine Unterschrift erforderlich.
Weitere Einzelheiten findest du in unseren Versandbedingungen
- Kann ich Artikel zurückgeben?
Ja, kannst du innerhalb von 22 Tagen.
Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns unter: support@le-marcs.com
Bitte beachte unsere Rückgabebedingungen.
- Ist der Rückversand kostenlos?
Leider können wir keinen kostenlosen Rückversand anbieten.
Wir empfehlen dir, eine Versandmethode mit Sendungstracking zu verwenden.
Weitere Einzelheiten findest du in unseren Rückgabebedingungen
- Bekomme ich eine volle Rückerstattung?
Nach Prüfung des Zustands (unbenutzt / keine sichtbare Abnutzung, Originale Etiketten vorhanden) erstatten wir dir natürlich den vollen Kaufpreis.
Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Bezahlmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Weitere Einzelheiten findest du in unseren Rückgabebedingungen
- Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rücksendung?
Bitte rechne mit einer Bearbeitungszeit von 5–7 Werktagen für den Rücksendevorgang.
Nach Abschluss erhälst du eine Bestätigungs-E-Mail.
Abhängig vom Kreditkartenunternehmen kann es 1–2 Abrechnungszyklen dauern, bis die Rückerstattung auf der Kreditkartenabrechnung erscheint.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen
- Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten. Was soll ich machen?
Bei beschädigten Produkten kontaktiere uns bitte per E-Mail: support@le-marcs.com
- Kann ich die Zubehörartikel separat erwerben?
Alle Accessories [magnetische Wandhalterung, Hintergründe, Aufbewahrungstasche ...] sind für dich erhältlich, wenn du auch eine magnetische Schutzhülle im Warenkorb hast ;-)
Weitere Einzelheiten findest du in unseren Nutzungsbedingungen
- Wieviele Hintergrund Passepartouts kann ich kaufen ?
Es soll für alle fair sein, deshalb :
1x jede Ausführung.
Bsp.: 1x jeans light blue + 1x dark flowers
Weitere Einzelheiten findest du in unseren Nutzungsbedingungen
- Wie viele Cover kann ich maximal kaufen?
Es soll für alle fair sein, deshalb :
1x jede Ausführung
Max. 2 Boxen [1x Leder + 1x Leinen] pro Bestellung
Weitere Einzelheiten findest du in unseren Nutzungsbedingungen
- Gibt es weitere Limitierungen?
Max. 1 Bestellung pro 'Drop'
Max. 2 Bestellungen pro Monat / pro Haushalt
Weitere Einzelheiten findest du in unseren Nutzungsbedingungen
